当社は、全国に300店舗以上を展開するアミューズメント施設のシステムを開発されているメーカー様の下請けとして、システムに関わる通信機器などの設備工事、システム管理、部品管理などを手がける安定企業です。
「店舗スタッフ様が安心して業務できるように」「メーカー様が開発に専念頂けるように」――そんな裏側を支える仕事です。
安定した取引先と実績により、安心して長く働ける環境が整っています。
業務を通じて企業の成果に間接的に貢献できることにやりがいを感じています。
私の担当は、独自の専門性を活かし、電話対応や運用保守を通じてお客様へのサポートを提供することです。
将来的には、自分の成長を通じて、より具体的な答えを出せるようになることが目標です。
仕事を進める中で、タスク管理能力が身につき、多様な業務をこなす過程でスケジュールや優先順位をしっかりと管理する力も養われました。
会社ではワークライフバランスを重視しており、職場環境も整っているため、心身ともに充実しています。
一方で、他職種の方々との考え方の相違に悩むこともありますが、その中でも自分の意見をしっかりと伝えることを心掛けています。
これからも多様な業務を通じて、さらに成長を実感し続けたいと思っています。
入社してから、お客様がこちらの対応に満足されたときにやりがいを感じています。
私の仕事は、利益を優先せず、お客様の要望に素直に耳を傾け、求められる以上の対応を心掛けること。
その姿勢が結果として売上につながると実感しています。
何事にも断らず率先して取り組むことで、チームワークを意識しながら働く力も身につきました。
小規模な会社のため派閥もなく、働きやすい環境が整っており、困っている社員がいれば必ず助け合える社風も魅力です。
メーカーとの接し方や業務の進め方も学びつつ、今後もお客様と社内の双方に貢献できる存在を目指して成長していきたいと思います。
